SERVICE & CUSTOMER CARE TIBER PACK: IL VALORE DEL POST-VENDITA CHE MANTIENE IL TUO IMPIANTO SEMPRE EFFICIENTE

SERVICE & CUSTOMER CARE TIBER PACK: IL VALORE DEL POST-VENDITA CHE MANTIENE IL TUO IMPIANTO SEMPRE EFFICIENTE

Acquistare un impianto di incartonamento significa investire nella produttività della propria azienda. Ma il vero valore di questo investimento si misura nel tempo, quando la continuità produttiva diventa fondamentale per rispettare tempi di consegna, qualità e competitività.

Per questo motivo Tiber Pack considera il servizio post-vendita parte integrante di ogni progetto. Il suo obiettivo non è semplicemente fornire una macchina, ma accompagnare il cliente durante tutto il ciclo di vita dell’impianto con un’assistenza tecnica qualificata, rapida e orientata alla massima efficienza.

Un partner che resta al tuo fianco

Il rapporto con il cliente non termina con il collaudo dell’impianto. Al contrario, è proprio da quel momento che inizia una collaborazione continua.

Grazie a un reparto Service dedicato, composto da tecnici altamente specializzati, Tiber Pack garantisce supporto tecnico, consulenza e interventi mirati per mantenere ogni linea di confezionamento nelle migliori condizioni operative.

Assistenza rapida, anche da remoto

Ridurre al minimo i tempi di fermo macchina è una priorità assoluta.

Per questo Tiber Pack mette a disposizione un servizio di assistenza da remoto attraverso:

  • supporto telefonico
  • videoassistenza;
  • strumenti di realtà aumentata per la diagnosi e la risoluzione dei problemi.

Quando necessario, i tecnici sono pronti a intervenire direttamente presso lo stabilimento del cliente, garantendo un’assistenza tempestiva ed efficace.

Ricambi in tempi rapidi

La disponibilità dei ricambi è fondamentale per assicurare la continuità della produzione. Grazie alla produzione interna e a una gestione organizzata della componentistica, Tiber Pack è in grado di garantire la consegna dei ricambi meccanici entro 24/48 ore, riducendo sensibilmente i tempi di inattività degli impianti. Mette inoltre a disposizione del cliente il programma software “SpareView” per una gestione rapida nell’ordine dei ricambi.

Manutenzione programmata: prevenire è meglio che fermarsi

Una manutenzione programmata permette di prevenire guasti improvvisi, aumentare la durata degli impianti e mantenere elevate le prestazioni nel tempo. Per questo i programmi di manutenzione Tiber Pack vengono personalizzati in base alle caratteristiche produttive di ogni cliente, consentendo di:

  • migliorare l’affidabilità dell’impianto;
  • ridurre i costi di manutenzione straordinaria;
  • programmare gli interventi senza interrompere la produzione.

Formazione degli operatori

Una macchina performante offre il massimo solo se viene utilizzata correttamente.

Per questo organizziamo training dedicati agli operatori, affinché possano sfruttare tutte le funzionalità degli impianti in sicurezza e con la massima efficienza.

Nuovi formati e Revamping: un impianto che cresce con la tua azienda

Le esigenze produttive cambiano nel tempo. Nuovi prodotti, nuovi formati e nuove richieste del mercato richiedono impianti sempre più flessibili. Per questo Tiber Pack offre servizi di revamping e aggiornamento tecnologico che consentono di ampliare la gamma di formati gestibili, migliorare le prestazioni della linea, integrare nuove funzionalità senza sostituire l’intero impianto. Un investimento che prolunga il ciclo di vita della macchina e ne aumenta il valore nel tempo.

Always Run: molto più di uno slogan

“Always Run” rappresenta la filosofia con cui Tiber Pack affronta il servizio post-vendita.

Ogni intervento, ogni ricambio, ogni aggiornamento e ogni attività di manutenzione hanno un unico obiettivo: mantenere gli impianti dei clienti sempre efficienti, affidabili e pronti a produrre.

Perché il successo di un impianto non si misura soltanto nel giorno dell’installazione, ma nella sua capacità di continuare a garantire prestazioni elevate anno dopo anno.

DS SMITH PACKAGING ITALIA E TIBER PACK INSIEME PER SVILUPPARE SOLUZIONI INTEGRATE DI PACKAGING SOSTENIBILE E INNOVATIVO

DS Smith Packaging Italia e Tiber Pack insieme per sviluppare soluzioni integrate di packaging sostenibile e innovativo

In un mercato in cui sostenibilità, efficienza e innovazione sono sempre più interconnesse, la collaborazione tra aziende con competenze complementari può fare la differenza. È da questa visione che nasce la partnership tra Tiber Pack e DS Smith Packaging Italia, fornitore leader mondiale di soluzioni di packaging in cartone ondulato.

La collaborazione tra le due aziende unisce l’esperienza di DS Smith nella progettazione di soluzioni di packaging sostenibile con il know-how di Tiber Pack per sviluppare soluzioni innovative che integrano packaging e automazione, rispondendo alle esigenze di un mercato in continua evoluzione.

Un’integrazione di competenze che punta a generare valore, offrendo ai clienti vantaggi concreti in termini di efficienza, competitività e sostenibilità.

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Condividiamo una visione orientata all’innovazione, alla sostenibilità e alla creazione di valore pre i clienti.
Questa collaborazione ci consentirà di proporre soluzioni ancora più performanti, sviluppate attraverso un approccio integrato che considera packaging e automazione come elementi strettamente connessi e complementari. Siamo convinti che questa sinergia rappresenti un vantaggio concreto per i clienti in termini di efficenza, risparmio, competitività e sostenibilità
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Maurizio Ceci

CEO di Tiber Pack

Innovazione al servizio della sostenibilità

Elemento chiave della collaborazione è Nicetuck™, la tecnologia proprietaria di Tiber Pack che elimina completamente l’utilizzo di colla nel confezionamento. Grazie a un approccio “glue-free”, questa soluzione offre diversi vantaggi: contribuisce a ridurre emissioni e costi lungo la filiera produttiva, elimina l’impiego di adesivi favorendo una maggiore semplicità e riciclabilità degli imballaggi e ottimizza le linee produttive grazie a una minore complessità dei macchinari.

Oggi le aziende sono chiamate a coniugare sempre di più efficienza produttiva, competitività e riduzione dell’impatto ambientale. La collaborazione tra DS Smith e Tiber Pack conferma come il futuro del packaging passi sempre più dalla capacità di creare sinergie tra competenze, tecnologie e visioni condivise.

Per Tiber Pack, questa partnership rappresenta un ulteriore passo nel percorso di innovazione che da sempre contraddistingue l’azienda. Attraverso lo sviluppo di tecnologie come Nicetuck™ e la collaborazione con un partner internazionale come DS Smith Packaging Italia, Tiber Pack conferma il proprio impegno nel progettare soluzioni di imballaggio sempre più efficienti, sostenibili e orientate alle esigenze dell’industria. Per saperne di più, visita il nostro sito www.tiberpack.com e www.nicetuck.com

SOSTENIBILITÀ E INNOVAZIONE: TIBER PACK CONQUISTA L’OSCAR INTERNAZIONALE DEL PACKAGING GRAZIE ALL’INNOVAZIONE

SOSTENIBILITÀ E INNOVAZIONE: TIBER PACK CONQUISTA L’OSCAR INTERNAZIONALE DEL PACKAGING GRAZIE ALL’INNOVAZIONE

In occasione di Interpack 2026, Tiber Pack è stata premiata dalla World Packaging Organization per
il progetto Nicetuck, ottenendo uno dei più prestigiosi riconoscimenti internazionali nel settore del
packaging. I WorldStar Awards, assegnati annualmente dalla WPO, celebrano le soluzioni più
innovative a livello mondiale in termini di tecnologia, funzionalità e sostenibilità.
A rappresentare l’azienda sul palco sono stati Manolito Ciabatti, Direttore Generale e membro del
Consiglio di Amministrazione di Tiber Pack, e Michele Celestini, Sales Area Manager e responsabile
del progetto Nicetuck.
Questo importante traguardo conferma il valore di un approccio fondato su competenza tecnica,
ricerca continua e sviluppo dell’innovazione. Più che un riconoscimento a un singolo progetto, il
premio rappresenta il risultato di una visione condivisa, costruita ogni giorno attraverso
collaborazione, passione e capacità di trasformare le sfide del mercato in soluzioni concrete.
Per Tiber Pack, essere premiata in un contesto internazionale come quello dei WorldStar Awards
ha rappresentato un motivo di grande orgoglio e un’ulteriore conferma dell’impegno costante
nella progettazione di soluzioni di packaging innovative e ad alto valore aggiunto. Il
riconoscimento ottenuto da Nicetuck testimonia la capacità dell’azienda di anticipare le esigenze
del settore e di contribuire attivamente all’evoluzione del packaging a livello globale.

 

SNACKEX 2026

SNACKEX 2026

Manca meno di un mese a SNACKEX,
 uno degli appuntamenti internazionali più importanti per il settore degli snack!

Siamo felici di annunciare che Tiber Pack parteciperà come espositore a questa importante fiera di riferimento per il mondo snack e frutta secca.

Sarà un’occasione unica per incontrare clienti e professionisti del settore , condividere innovazione, confrontarsi sulle nuove tendenze del mercato e scoprire dal vivo tutte le potenzialità di Nicetuck.

🗓️ 17 e 18 giugno 2026
📍 FIL Expo Lisbona – Padiglione 4 Stand 545

 

Interpack 2026

Interpack 2026

Manca appena un mese a Interpack 2026

Saremo presenti dal 7 al 13 maggio presso il Padiglione 14, Stand C52, dove presenteremo il nostro nuovo modello di incartonatrice Multiwrap con tecnologia Nicetuck.

Questa macchina è stata sviluppata per garantire elevate prestazioni produttive e rispondere alle crescenti esigenze di sostenibilità nei processi industriali.

Vi aspettiamo in fiera per scoprire tutte le novità: un appuntamento da non perdere!

🔹 Interpack – Düsseldorf
📍 Hall 14 – Stand C52
📅 7–13 Maggio 2026

ROKLive EMEA 2026, intervista al Managing Director & CTO, Manolito Ciabatti

ROKLive EMEA 2026, intervista al Managing Director & CTO, Manolito Ciabatti

In occasione del ROKLive EMEA 2026, il team ROKstudios ha intervistato il nostro Managing Director & CTO, Manolito Ciabatti, su un tema sempre più centrale per il settore: il futuro del packaging.

Ripensare il packaging oggi non è più un’opzione, ma una necessità strategica. Sostenibilità, resilienza e creazione di valore stanno convergendo in un unico punto: l’innovazione.

Durante l’intervento, Manolito ha condiviso una visione chiara: l’innovazione sostenibile deve essere misurabile, concreta e più economica degli standard attuali. Non si tratta solo di sostenibilità, ma di progettare soluzioni intelligenti capaci di ottimizzare i processi, ridurre gli sprechi e migliorare l’efficienza operativa in un mercato sempre più complesso.

NICETUCK nasce per rispondere a queste esigenze.

🎬 Guarda l’intervista completa e scopri come trasformare le sfide del packaging in opportunità di crescita:

LINK INTERVISTA – CLICCA QUI

ROKLive EMEA 2026

ROKLive EMEA 2026

Siamo orgogliosi di aver preso parte a ROKLive EMEA 2026, il principale evento organizzato da Rockwell Automation, che si è svolto dal 9 al 12 marzo presso il Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center.

Durante la conference, il team TIBER PACK ha presentato NICETUCK, il nostro innovativo sistema, condividendo con professionisti provenienti da tutta l’area EMEA la propria esperienza nell’ambito della sostenibilità applicata al packaging.

L’evento si è rivelato una preziosa occasione di networking, confronto e collaborazione tra diversi settori industriali, rafforzando il nostro impegno nel promuovere l’innovazione nel campo dell’automazione industriale.

Grazie a #RockwellAutomation per l’ospitalità e per aver creato uno spazio di dialogo e crescita per l’intero ecosistema industriale.

Tiber Pack vince i WorldStar Global Packaging Awards 2026

Tiber Pack vince i WorldStar Global Packaging Awards 2026

Siamo orgogliosi di annunciare che Tiber Pack è tra i vincitori dei WorldStar Global Packaging Awards, uno dei riconoscimenti più prestigiosi a livello internazionale nel settore del packaging, conferito dalla World Packaging Organization (WPO).

I WorldStar Awards premiano ogni anno le migliori soluzioni di packaging a livello globale, valorizzando progetti che si distinguono per innovazione, sostenibilità, funzionalità ed ergonomia.

Grazie alla vittoria del premio Best Packaging 2025 conferito dall’Istituto Italiano Imballaggio durante IpackIma, Tiber Pack ha potuto candidare il progetto Nicetuck, che oggi conquista questo importante riconoscimento internazionale, portando l’eccellenza del packaging italiano sul palcoscenico globale.

Un traguardo che conferma ancora una volta il nostro impegno verso soluzioni sempre più innovative e sostenibili.
La cerimonia di premiazione si terrà l’8 maggio 2026 a Düsseldorf in occasione dell’evento fieristico Interpack durante il quale saremo presenti anche come espositori. Vi aspettiamo per celebrare insieme questo successo!

https://worldstar.org/winners_detail/

Packaging secondario e automazione del fine linea: perché oggi sono una scelta strategica

Packaging secondario e automazione del fine linea: perché oggi sono una scelta strategica

Nel panorama industriale attuale, il packaging secondario e l’automazione del fine linea non possono più essere considerati semplici fasi accessorie del processo produttivo. Al contrario, rappresentano una scelta strategica fondamentale per aumentare efficienza, qualità e competitività industriale.

Le aziende che investono in impianti di fine linea automatizzati ottengono vantaggi concreti in termini di produttività, riduzione dei costi operativi, sicurezza degli operatori e affidabilità del processo. In un mercato sempre più dinamico e competitivo, queste soluzioni diventano un vero fattore distintivo.

Perché l’automazione del fine linea fa la differenza

Automatizzare il fine linea significa intervenire sulla parte finale del processo produttivo con sistemi integrati e tecnologicamente avanzati, in grado di operare in modo continuo e ripetibile: chiusure corrette, posizionamento esatto dei prodotti e schemi di carico precisi. Tutto questo si traduce in meno scarti, meno reclami e meno danni durante il trasporto, migliorando la qualità complessiva del processo. Inoltre, riducendo l’interazione diretta degli operatori con le fasi più gravose, i sistemi automatici contribuiscono a creare un ambiente di lavoro più sicuro e conforme alle normative.

Cos’è il packaging secondario

Il packaging secondario comprende tutte quelle operazioni che seguono il confezionamento primario del prodotto: incartonamento, chiusura dell’imballo, etichettatura e marcatura, controllo peso, pallettizzazione.

Questa fase crea un collegamento diretto tra produzione e logistica. Una gestione efficiente del packaging secondario garantisce la protezione del prodotto durante il trasporto e la movimentazione e influisce in modo significativo sulla percezione di qualità da parte del cliente finale.

Al contrario, soluzioni manuali o sistemi obsoleti possono limitare le prestazioni dell’intera linea produttiva.

Tiber Pack: un partner, non solo un fornitore!

Dal 1968 Tiber Pack opera nel settore dell’automazione applicata al packaging, progettando e realizzando impianti di fine linea affidabili, evoluti e duraturi.

Le soluzioni Tiber Pack per il packaging secondario e non solo integrano tecnologie e software di ultima generazione, pensati per rispondere alle esigenze di un mercato sempre più flessibile e competitivo. Gli impianti sono progettati per gestire diversi formati e configurazioni di prodotto, con cambi formato rapidi e guidati che riducono i tempi di fermo macchina e aumentano la produttività.

Questa flessibilità è particolarmente importante per aziende che operano nel mondo delle private label o per realtà con ampie gamme di prodotto, dove la capacità di adattarsi rapidamente alle richieste del mercato rappresenta un vantaggio competitivo concreto.

Il valore degli impianti Tiber Pack non si esaurisce con l’installazione. L’efficienza del fine linea viene mantenuta grazie a un servizio di assistenza post vendita completo, che comprende supporto tecnico da remoto, interventi rapidi, ricambi, sviluppo di nuovi formati e manutenzione programmata.

Tiber Pack non si limita alla vendita del macchinario, ma accompagna il cliente in ogni fase del suo percorso, anche molto tempo dopo che l’impianto è stato istallato.

Automazione del fine linea: un fattore critico di successo

In un contesto industriale caratterizzato da lotti sempre più variabili, tempi di consegna ridotti e standard qualitativi elevati, l’automazione del packaging secondario non significa solo aumentare la velocità produttiva. Le aziende che investono in fine linea automatizzati ottengono infatti processi più efficienti, sicuri e flessibili, in grado di adattarsi rapidamente alle richieste del cliente e di sostenere una crescita industriale solida e duratura nel tempo.

In un’industria sempre più orientata all’efficienza e alla qualità, il fine linea automatizzato si conferma quindi come un vero fattore critico di successo: non è più un’opzione, ma una necessità.

Wrap Around con Prestrappo e Plateau

Wrap Around

Wrap Around con Prestrappo e Plateau

Wrap Around con Prestrappo e Plateau: la nuova frontiera dell’imballo con tecnologia Nicetuck per il mercato degli snack

Nel settore snack, dove la visibilità a scaffale e l’organizzazione dei prodotti influenzano le decisioni d’acquisto, le aziende cercano soluzioni di packaging innovative che riducano i costi operativi e migliorino la sostenibilità, sia per il retailer che per il consumatore finale.

In questo contesto, il Wrap Around con prestrappo e il plateau, integrati con il sistema di incartonamento automatico senza colla Nicetuck, si confermano come soluzioni altamente performanti per creare un imballo shelf-ready, ottimizzando la presentazione dei prodotti sul punto vendita.

Wrap Around
Wrap Around

Perché il Wrap Around Nicetuck è ideale per il mercato snack

Il comparto snack, in particolare prodotti come le chips, utilizza un packaging primario leggero e delicato, soggetto a danneggiamenti durante il trasporto e la movimentazione. Per questo motivo, il Wrap Around con prestrappo e il plateau si integrano perfettamente con la tecnologia Nicetuck che, garantendo ottime prestazioni nella protezione del prodotto, è in grado di fornire un’adeguata resistenza alla compressione e alle sollecitazioni generate dalle spedizioni.

Ne risulta un imballo moderno, sostenibile e performante.

È moderno perché risponde alle attuali esigenze del retail offrendo una migliore esposizione a scaffale.

È sostenibile grazie all’eliminazione di colle e adesivi, alla semplificazione dei materiali e alla conseguente migliore riciclabilità dell’imballo.

È performante perché assicura una protezione efficace per prodotti delicati come le chips e altri snack.

Integrazione della tecnologia Nicetuck al plateau

Grazie a studi e test approfonditi, Tiber Pack ha deciso di estendere i benefici del Wrap Around senza colla Nicetuck anche al plateau, noto come display.

Integrare la tecnologia Nicetuck al plateau significa ottenere un imballo facilmente impilabile e assicurare la giusta visibilità a scaffale.

All’interno del progetto Nicetuck, Tiber Pack dedica particolare attenzione al segmento snack e conferma la propria partecipazione alla fiera Snackex, l’appuntamento internazionale di riferimento per l’industria degli snack salati e degli alimenti estrusi che si terrà a Lisbona dal 17 al 18 Giugno 2026. La partecipazione rappresenta un passo strategico per presentare le soluzioni innovative sviluppate con la tecnologia Wrap Around Nicetuck, pensate per migliorare efficienza, sostenibilità e visibilità del packaging a scaffale.

Snackex sarà quindi un’occasione per incontrare partner, clienti e operatori del settore, condividere novità e consolidare il ruolo di Tiber Pack come protagonista nell’evoluzione del packaging per snack e chips.